Indrukken van Zuid-Amerika

Beoordelingen van reizigers

• 

  Maggie

  1 februari 2026
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Brazilië en Argentinië. Teleurstelling... het enige woord dat mijn meest recente ervaring samenvatte. Ik keek echt...
  Brazilië en Argentinië. Teleurstelling... het enige woord dat mijn meest recente ervaring samenvatte. Ik keek echt uit naar mijn reis naar Brazilië en Argentinië en was niet voorbereid om ontevreden en teleurgesteld te zijn. Suikerbrood- en stadstourdag die om 12:00 uur eindigt en niets te doen tot 6:45 uur als je voor de optionele ervaring kiest. Cristo redentor.... eindigend om 12:00 uur en niets meer te doen tot 6:45 uur. Te veel vrije tijd, activiteiten eindigden om 1:00 in Rio. Over Hotel in Rio kamers en badkamers zijn meer geschikt voor 1 persoon. Oncomfortabel. Brazilië naar Iguazu falls de hele dag op het vliegveld doorgebracht vanaf 4:30 uur. We moesten om 3:00 uur opstaan om de hele dag op het vliegveld door te brengen. Hotel was beter. Iguazu naar Buenos Aires... de hele dag zonder plannen of dingen om te doen. We hadden een kort bezoek van minder dan een uur aan de drie bordes en terug naar het hotel en het vliegveld. Weer een dag verspild en pas na 22.00 uur in het hotel. Intercontinental Hotel... erg mooie en comfortabele kamers. Op 30 januari waren we om 13.00 uur klaar met de tour. Daarna was ik liever op weg naar huis. In plaats daarvan waren we in het hotel en op zoek naar dingen om te doen. Gezien het schema kan deze hele tour gemakkelijk in 7 dagen of minder gedaan worden als ze de transfers kunnen organiseren. Zoveel tijd verspild op het vliegveld en te veel vrije tijd. Voor het geld en de tijd die we hebben besteed en, gezien eerdere ervaringen met Trafalgar, heeft iemand de verkeerde beslissing genomen door schema's te veranderen en verstoringen te veroorzaken. Dit is niet onze eerste reis, we hebben Globus, Vacations by rail, Europamundo en anderen gebruikt en wat er in Brazilië en Argentinië met Trafalgar is gebeurd, is te veel om te negeren. Ik heb betaald om alles soepel te laten verlopen en dingen te doen te hebben en zo min mogelijk tijd op luchthavens door te brengen en geen behoefte aan 6 uur vrije tijd tussen de activiteiten. Iedereen was teleurgesteld. Wat is er gebeurd Trafalgar? Wie heeft de bal laten vallen? In ieder geval de tweede en laatste ervaring met Trafalgar en nu vraag ik me af of alle filialen van The Travel Corporation hetzelfde zijn....Laat meer zien
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Bedankt voor het reizen met ons en voor het delen van uw feedback over uw recente reis naar Brazilië en Argentinië. Het spijt ons zeer om te horen hoe teleurgesteld u zich voelde, vooral omdat u zo naar deze ervaring had uitgekeken. We begrijpen je frustratie over de hoeveelheid vrije tijd in het reisschema, het vroege eindpunt na de belangrijkste bezienswaardigheden in Rio de Janeiro en de lange reisdagen met veel tijd op luchthavens. Hoewel vrije tijd is opgenomen om flexibiliteit mogelijk te maken, erkennen we dat de balans op deze tour niet aan je verwachtingen voldeed. Onze Travel Directors zijn gedurende de hele reis beschikbaar om begeleiding te bieden tijdens de vrije tijd, inclusief suggesties voor bezienswaardigheden, winkelen en restaurants. We begrijpen echter dat dit niet volledig tegemoet komt aan je bezorgdheid als de algehele structuur en het tempo van de reis niet efficiënt aanvoelen. We vinden het ook jammer om te horen dat je je ongemakkelijk voelde bij de hotelaccommodatie in Rio de Janeiro, terwijl we nota hebben genomen van je positieve opmerkingen over de hotels in Iguazu en Buenos Aires. Je feedback over de accommodatienormen, het reisschema en de operationele planning is ter beoordeling doorgegeven aan onze Product- en Operationele teams. We betreuren het dat deze ervaring niet de soepele en goed georganiseerde reis weergeeft die je verwachtte van Trafalgar, vooral gezien je eerdere reiservaringen. Uw opmerkingen worden serieus genomen en zullen worden gebruikt voor toekomstige verbeteringen. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te geven. Het spijt ons oprecht dat deze tour niet aan uw verwachtingen voldeed.

  Laat meer zien
• K

  katherine

  26 augustus 2019
  4,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis in Brazilië was fantastisch, aan elk dingetje was goed gedacht. Het enige minpuntje in Brazilië was het...
  De rondreis in Brazilië was fantastisch, aan elk dingetje was goed gedacht. Het enige minpuntje in Brazilië was het diner en de extra rondreis. Het was er enorm groot en de zitplaatsen waren propvol. Daardoor waren de rijen voor het eten ondraaglijk lang en dat was jammer, het eten was van goede kwaliteit en zeer gevarieerd, maar door de lange rijen was uw metgezel al halverwege zijn maaltijd toen u uiteindelijk ging zitten. Het amusement was leuk, maar naar mijn gevoel iets te lang van duur. De Santa Theresa Tour werd afgelast wegens onrust en ik begrijp dat dit onvermijdelijk is, maar het was misschien leuk geweest om een alternatief aangeboden te krijgen. Gio, onze reisleider, heeft super werk geleverd door suggesties te doen voor dingen die we op eigen gelegenheid konden doen. In Argentinië was er heel weinig aan georganiseerde tochten en dat was jammer. De stad was prachtig, maar de optie om te gaan paardrijden was niets voor mij, evenmin als het varen in een bootje Tigre Delta, want het was te koud. Een stadstour van de hele dag in plaats van een halve dag was hier misschien voordeliger geweest. Dat gezegd hebbende, Buenos Ram was prachtig. Be my guest was het hoogtepunt van deze etappe van de rondreis - u mag het niet missen!Laat meer zien
  Reisde in augustus 2019
  

  Antwoord van: Trafalgar

  Bedankt om uw feedback met ons te delen. Het is altijd nuttig om te weten waar we goed bezig zijn en waar we verbeteringen zouden kunnen aanbrengen. Wij merken op dat er bepaalde aspecten van de reisroute waren die volgens u verbeterd hadden kunnen worden. Hier bij Trafalgar nemen wij de feedback van onze gasten zeer serieus, dus u kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen en suggesties de volle aandacht krijgen die ze verdienen om vast te stellen welke mogelijke verbeteringen wij in de toekomst met deze specifieke reis zouden kunnen aanbrengen. Desondanks zijn wij blij dat u toch een heerlijke tijd hebt gehad op de Impressions of South America guided holiday. Wij streven er echter altijd naar om onze ervaringen nog beter te maken. Daarom hopen wij dat u in de toekomst weer met ons mee zult gaan, wanneer wij u alle nieuwe leuke elementen kunnen laten zien die wij in onze reisroutes hebben opgenomen.

  Laat meer zien
• J

  Jan

  8 april 2016
  5,0
  Bekijk in het Engels
  Reisde in augustus 2014