Serenade aan de Donau – een romantische reis van Wenen naar Turnu Magurele (Boekarest) – MS Fidelio

Beoordelingen van reizigers

• M

  Marcus

  2 juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond alles goed, vooral de behandeling die ik kreeg van de bemanning.
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Marcus, Bedankt voor je vriendelijke recensie. We zijn heel blij om te horen dat je van je cruise hebt genoten en vooral de zorg en aandacht van onze bemanning hebt gewaardeerd. Je complimenten betekenen veel voor ons en we zullen ze zeker met het team delen. We hopen je binnenkort weer aan boord te mogen verwelkomen voor nog een prachtige reis. Met vriendelijke groeten, Het Crucemundo-team

  Laat meer zien
• 

  antonio

  27 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende mensen en faciliteiten
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Antonio, Hartelijk dank voor je vriendelijke feedback. We zijn erg blij om te horen dat u genoten heeft van de cruise op MS Fidelio en zowel de faciliteiten als ons team aan boord heeft gewaardeerd. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen met Crucemundo. Met vriendelijke groeten, Crucemundo Team

  Laat meer zien
• 

  Mauricio

  24 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alles was zeer goed behalve de kwaliteit van de wijn, sappen en fruit
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Mauricio, Hartelijk dank voor je feedback en je keuze voor Crucemundo. We zijn blij dat je genoten hebt van je cruise en het spijt ons dat de kwaliteit van de wijn, sappen en fruit niet aan je verwachtingen voldeed. Je opmerkingen zijn ter beoordeling doorgegeven aan ons team. We stellen je input zeer op prijs en hopen je snel weer aan boord te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Crucemundo Team

  Laat meer zien
• 

  Dianne

  8 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een heerlijke reis ondanks het weer. De bemanning en het entertainment waren top. Ik zou het ten zeerste aanbevelen.
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Dianne, heel erg bedankt voor je geweldige recensie! We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw ervaring met ons, vooral van onze bemanning en het entertainment. Als bedankje geven we je een speciale korting voor je volgende cruise. We kunnen niet wachten om je weer te verwelkomen! Vriendelijke groeten, Crucemundo

  Laat meer zien
• 

  Lee

  4 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zijn net terug van jullie 11-daagse Donau cruise en zijn gewoon weggeblazen. Bedankt voor een absoluut vlekkeloze...
  We zijn net terug van jullie 11-daagse Donau cruise en zijn gewoon weggeblazen. Bedankt voor een absoluut vlekkeloze en onvergetelijke reis. Elk detail, van de fascinerende excursies aan wal tot de ongelooflijke maaltijden, de vijfsterrenservice en de roomservice was perfect. Een speciaal woord van dank aan de geweldige bemanning van de MS Fidelio & Crucemundo om ons zo thuis te laten voelen. We hebben herinneringen voor het leven gemaakt en zullen deze ervaring aan iedereen aanbevelen. Dit is verreweg onze beste vakantie-ervaring voor mijzelf, mijn vrouw & mijn 2 zussen. Bravo en bedankt! Hartelijke groeten, Lee Fook Siong, Betty Hee Wai Chen, Lee Pui Lin & Lee Siew Lian Uit MaleisiëLaat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Lee Fook Siong, hartelijk dank voor uw geweldige recensie en voor het delen van uw prachtige foto's! We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw ervaring met ons. Als dank bieden we je een speciale korting aan voor je volgende cruise op een andere route. Stuur ons een berichtje en we helpen je bij het organiseren van een nieuw avontuur. We kunnen niet wachten om je weer te verwelkomen! Vriendelijke groeten, Crucemundo

  Laat meer zien
• S

  Steven

  13 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was het een geweldige waarde en een zeer goede ervaring. Er zijn een paar minpunten -...
  Over het geheel genomen was het een geweldige waarde en een zeer goede ervaring. Er zijn een paar minpunten - toegankelijkheid is slecht, trappen zijn steil. De bemanning was over het algemeen uitstekend. 4 van de 5 gidsen waren uitstekend.Laat meer zien
  • 
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Steven, Bedankt voor je feedback - we zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad en de cruise waardevol vond. We waarderen je opmerkingen over toegankelijkheid en zullen er rekening mee houden. Fijn om te weten dat de bemanning en de meeste gidsen een positieve indruk hebben gemaakt! Als terugkerende klant krijg je korting op je volgende bezoek. We kijken ernaar uit om je weer te zien. Groeten, Crucemundo

  Laat meer zien
• M

  Marie

  23 juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een erg leuke ervaring!
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Marie, we waarderen je positieve feedback. We kijken ernaar uit om je weer te zien. Met vriendelijke groet, Crucemundo

  Laat meer zien
• S

  Stewart

  17 juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een leuke en voordelige reis. Een paar suggesties voor een kleine verbetering, want er leek wat verwarring te zijn...
  Een leuke en voordelige reis. Een paar suggesties voor een kleine verbetering, want er leek wat verwarring te zijn bij Tour Radar over wat er moest gebeuren nadat de tour was afgelopen in Turnu Maguele. Er werd mij verteld dat de enige optie was om met de bus naar het vliegveld van Boekarest te reizen voor €200, terwijl in feite veel reizigers naar het centrum van Boekarest wilden reizen. Aan boord adviseerde de vertegenwoordiger van Crucemundo dat dit mogelijk was voor €100 voor twee personen. Ik heb hier wel een tegoed voor gekregen, maar ik denk dat het beter zou zijn om een of twee nachten in Boekarest op te nemen als onderdeel van de reis. Ik zou ook een aantal eetopties willen voorstellen, want niet iedereen wil om 13.00 en 19.00 uur neerstrijken voor een viergangenlunch/diner. De organisatie was erg goed, de cabine uitstekend en de tours en gidsen erg goed.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Stewart, we waarderen je positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw ervaring met ons. Als dank geven we u graag een korting voor uw toekomstige reizen. Wat betreft de transfer uit optie, er was een fout gemaakt door de vertegenwoordiger op het schip. We hebben je krediet gegeven als dank voor het opmerken van de verkeerde informatie. Maar houd er rekening mee dat de oorspronkelijke prijzen op TourRadar correct zijn. We kijken ernaar uit om je weer te zien. Met vriendelijke groet, Crucemundo

  Laat meer zien
• 

  Chano

  4 juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn ervaring met Crucemundo was een mix van hoogte- en dieptepunten en ik leef echt mee met hoe deze reis anderen...
  Mijn ervaring met Crucemundo was een mix van hoogte- en dieptepunten en ik leef echt mee met hoe deze reis anderen kan beïnvloeden. De medewerkers hadden weliswaar te maken met beperkte middelen, maar waren altijd vriendelijk en wilden echt graag helpen, wat prijzenswaardig is. Ik voelde echter een diepe teleurstelling over het eten. Als iemand die van zeevruchten houdt, was het ontmoedigend om het menu gevuld te zien met goedkopere opties zoals diepvries swai en tilapia. Het was alleen op de laatste avond dat ik van een maaltijd genoot, terwijl de ontbijten repetitief waren en spanning misten. De salades waren het enige verzachtende aspect van de eetervaring aan boord van de MS Fidelio. Ik begrijp hoe belangrijk goed eten is voor een cruise-ervaring en helaas liet de algehele kwaliteit veel te wensen over, wat mijn beslissing beïnvloedde om niet weer bij deze cruisemaatschappij te boeken. Toen ik mijn zorgen deelde met de tourmanager, waardeerde ik zijn vriendelijkheid, maar ik voelde me niet gehoord toen hij voorstelde om met het keukenpersoneel te praten. Helaas was hun antwoord dat het menu van tevoren was vastgesteld en dat veranderingen niet mogelijk waren. Het was moeilijk om de lunch en het diner vaak over te slaan, en ik moest vaak genoegen nemen met een salade en ijs als dessert. De toetjes waren altijd een soort mousse en de bijgerechten waren eentonig - de ene dag gepureerde wortels, de volgende dag wortelsoep. Ik voel me gefrustreerd door het gebrek aan variatie, omdat ik steeds dezelfde vleeswaren en kaas heb gegeten. Het is een uitdaging als je verwachtingen voor maaltijden niet worden waargemaakt en ik hoop echt dat de cruisemaatschappij deze feedback ter harte neemt.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Chano, Bedankt voor je eerlijke en doordachte feedback. We zijn blij om te horen dat u ons personeel vriendelijk en behulpzaam vond. Dat gezegd hebbende, spijt het ons oprecht dat de eetervaring op de MS Fidelio niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk eten is voor het algehele plezier van een cruise. Vanwege de aard van riviercruises kan het een uitdaging zijn om dagelijks verse zeevruchten te vinden en we betreuren het dat de beschikbare opties niet de kwaliteit of variëteit hadden waar u op hoopte. Uw opmerkingen over de herhaling van het menu en de beperkte flexibiliteit zijn genoteerd en zullen met ons team worden gedeeld. We stellen je inbreng echt op prijs - het helpt ons om te verbeteren en toekomstige gasten beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Crucemundo

  Laat meer zien
• 

  Patrick

  3 juni 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het personeel was uitstekend. Vriendelijke houding en wilden graag helpen met eventuele problemen. Het eten was...
  Het personeel was uitstekend. Vriendelijke houding en wilden graag helpen met eventuele problemen. Het eten was ondermaats. De meeste groenten waren marginaal en leken zo uit de diepvriesafdeling van een budgetmarkt te komen. De kok(s) begrepen de veganistische dieetrichtlijnen niet, maar deden hun best. Veel passagiers hadden maag- en darmproblemen tijdens de reis. Misschien Norovirus. De reisroute was goed, maar er was weinig tijd in Bulgarije en geen stops in Roemenië, behalve om van boord te gaan. Ik kan deze reis niet aanbevelen vanwege een gebrek aan investeringen van de cruisemaatschappij in een keuken van hoge kwaliteit.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Crucemundo

  Beste Patrick, Bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn blij om te horen dat ons personeel een positieve indruk heeft achtergelaten en dat je hebt genoten van bepaalde aspecten van het reisprogramma. We betreuren het dat de eetervaring en de tijd die je op bepaalde bestemmingen hebt doorgebracht niet helemaal aan je verwachtingen voldeden. Je feedback over de kwaliteit van het eten, dieetvoorschriften en gezondheidskwesties is genoteerd en zal ter beoordeling worden doorgegeven aan de relevante teams. We waarderen je input en zullen er rekening mee houden als we blijven werken aan het verbeteren van onze diensten. Met vriendelijke groet, Crucemundo

  Laat meer zien