Eilandhoppen & -stoppen in Kroatië - 8 dagen

Beoordelingen van klanten

• PV

  Paul

  · 2 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis begon slecht. Het gebrek aan communicatie van On The Go Tours maakte van een klein probleem een groot probleem. We misten de transfer tussen de hotels omdat we een dag te vroeg aankwamen. Dat was op zich geen probleem, maar wat we niet wisten en On The Go Tours ons ook niet vertelde, was dat de chauffeur ons reisschema had. Ik e-mailde On The Go Tours en kreeg te horen dat iemand ons op dag 4 zou ontmoeten, maar er werd geen tijd gegeven. Laat op dag 3 namen we contact met ze op en ontdekten we dat we de volgende ochtend om 7:20 uur zouden worden opgehaald voor het vertrek van de veerboot om 8:05 uur. Als we geen contact hadden opgenomen, hadden we de veerboot gemist. Op dag 6 kwamen we aan in Hvar en de chauffeur kwam ons niet tegemoet bij het ophalen van de veerboot, On The Go Tours gaf ons de schuld omdat we niet hadden gebeld om uit te zoeken waarom. Ze zeiden dat de chauffeur onze mobiele telefoons had gebeld, maar we hebben geen gegevens over gemiste oproepen. Toen we op dag 6 in ons hotel in Hvar aankwamen, was het al na het middaguur, dus er waren weinig opties voor tours voor de rest van de dag. Hvar was een verspilde plek met slechts 18 uur er doorgebracht. Te veel tijd besteed aan transfers en inchecken in hotels en niet eens een volledige dag. Soortgelijke situatie in Split, het hotel lag buiten het belangrijkste toeristische gebied en de oude stad. Waarschijnlijk had ik Hvar of Split moeten overslaan om het leuker te maken in een van de plaatsen in plaats van beide te doen en niet veel te zien. Op de link naar mijn On The Go pagina stond alleen mijn detais en Tour details maar niets over de tour voor de datum waarop ik ging. Hetzelfde gold voor de tournotities: daar stonden alleen algemene tourdetails, niets over de data of tijden van de tour die ik ging doen.
  Meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te beschrijven en we begrijpen je bezorgdheid. Houd er rekening mee dat we deze kwestie al rechtstreeks met u hebben besproken in onze formele reactie. -... Meer
  Reisdatum: september 2025
• 

  Grant

  · 1 juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben echt genoten van onze "8-daagse...
  Meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Heel erg bedankt voor het delen van je feedback!
  Reisdatum: juni 2024
• 

  Dan

  · 9 juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Door een paar miscommunicaties over afhaallocaties ging mijn beoordeling van uitstekend naar goed. De gekozen hotels waren meestal goed gelegen, maar als je maar één nacht op een locatie verblijft, is het belangrijker om een grote comfortabele kamer met veel stopcontacten te hebben dan sportscholen en zwembaden waar je geen gebruik van kunt maken.
  Meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te plaatsen.
  Reisdatum: mei 2024