La dolce avontuur

Beoordelingen van klanten

• BL

  Brian

  · 23 november 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Op de eerste wandeltocht in Rome was er een groep van 80 mensen! Dat was belachelijk. Bovendien wisselden we 3 of 4 keer van bus en gids op onze 14-daagse rondreis. We eindigden met een Spaanse groep op één etappe. De laatste gids die we hadden was verschrikkelijk. Hij gaf altijd verkeerde informatie en hij was consequent te laat op vergaderingen. Als hij zei dat we elkaar op een bepaalde tijd moesten ontmoeten, kwam hij altijd te laat, soms wel 20 minuten te laat.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Brian, Bedankt voor het delen van je feedback over je La Dolce Adventure rondreis (EM092299). Het spijt ons te horen dat sommige aspecten van de reis niet aan je verwachtingen voldeden. Wat betreft de wandeltour in Rome, onze groepsgroottes kunnen... Meer
  Reisdatum: november 2025
• N

  Natalie

  · 12 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Afgezien van de prachtige steden die we bezochten, was het beste aan de tour de geweldige gids Gabi.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We waarderen je feedback! Gabi is inderdaad geweldig en we zijn blij dat je van de steden hebt genoten. Bedankt voor het reizen met ons! Europamundo team
  Reisdatum: september 2025
• A

  JessicaAragon

  · 25 april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er was 1 gids van Oostenrijk naar Praag die altijd echt onvoorbereid was, haar accent en woordkeuze was zo moeilijk te begrijpen en ik weet zeker dat we minder dan de helft van de informatie en details kregen dan de Spaanse groep. Volgens mij heette ze Beatriz, ook was ze een paar keer onbeleefd.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We waarderen je waardevolle feedback en hopen je een betere service te kunnen bieden tijdens je toekomstige reizen met ons. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: april 2023

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• 

  Captain

  · 15 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  geweldige ervaring! We hebben topbezienswaardigheden bezocht en de cruise was geweldig. Het is lente, bijna zomer, ik zou alleen willen dat de hotels betere airco's hadden. En meer tijd om te ontbijten, omdat we ons 's ochtends altijd haasten omdat de meeste vertrekken rond 7 uur 's ochtends zijn. Over het algemeen zijn de excursies goed gepland en de gidsen waren geweldig.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met... Meer
  Reisdatum: april 2024
• J

  Jerry

  · 14 mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een heel groot applaus voor onze reisleiders omdat ze zo zorgzaam en meegaand waren, met de meest speciale 10 sterren voor Yurena op onze Italië-etappe. Ze deed veel meer dan haar werk. Andere gidsen deden het ook geweldig, zoals Hugo (of Yugo?), Nikki en Javier. Ik weet niet zeker of het Europese normen zijn, maar alle hotels waar we zijn geweest zijn letterlijk heet. De airco koelt niet af, zelfs niet als we hem op de koelstand en de laagste temperatuur zetten. Het is lente (bijna zomer) en de airco's zijn ook gewoon heet. Aziatische airco's zijn veel beter. Ik weet niet zeker of het Europese normen zijn, of omdat de hotels waar we zijn geweest 3 sterren zijn. Ik zou het ook op prijs stellen als het Amsterdamse hotel in de buurt van het centrum ligt (niet in de buurt van het vliegveld).
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Europamundo doet er alles aan om onze gasten van begin tot eind een uitzonderlijke ervaring te bezorgen. Het doet ons plezier om te horen dat ons toegewijde team van vertegenwoordigers ervoor gezorgd heeft dat je eerste begeleide vakantie bij ons net... Meer
  Reisdatum: april 2024
• 

  Fiona

  · 25 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben veel gezien! Eva is een geweldige, zeer geduldige gids!!! Hotels waren comfortabel.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor de geweldige recensie Fiona, we zijn zo blij dat je hebt genoten van je avontuur bij ons en ik zal ervoor zorgen dat Eva dat weet! . Europamundo team :)❤
  Reisdatum: april 2024
• 

  SARINA

  · 25 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik was op de Midden-Europese Ring, die begon en eindigde in Praag. Het was fantastisch! Spannend en leerzaam. Goede route. Goede gidsen, goede hotels en mooie bus.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om ons een positieve beoordeling te geven van je tourervaring. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze gidsen het hart van elke tour... Meer
  Reisdatum: april 2024
• MR

  Mayur

  · 21 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zorgvuldig gepland, maar zeer gemiddeld en inconsequent uitgevoerd... toen er 3 verschillende gidsen rondleidingen gaven, genoten we alleen van de tijd met gids Padro. Ook genoten van sommige locaties. Voordelen: veel activiteiten in korte tijd... letterlijk leven op het randje... veel locaties met goede lokale gidsen. Echt goede Filippijnse vrienden gemaakt, perfect om mee te nemen van de rondreis. Nadelen: reisleiding was ons vergeten op dag 1, uitleg die we kregen was dat er te veel mensen mee gingen en weer weg dus hadden geen idee dat we mee gingen... fouten gebeuren, hoe we ermee omgaan is belangrijk. Daarnaast was er weinig flexibiliteit tijdens de tour, zelfs bij het laatste bezoek van de dag konden ze geen extra tijd geven toen iedereen daarom vroeg. Slecht weer kan worden opgevangen door iets in het reisschema te veranderen, maar we werden meestal naar buiten gedwongen in de regen en gedwongen in de bus te gaan zodra de regen ophield... Er was een Spaanse tour die identiek was aan onze Engelse tour, zij hadden flexibele opties en praktische ervaringen - dus het verpestte onze tour in de wetenschap dat we buitengesloten waren. Het enige hoogtepunt van de tour was de klantenservice voor/tijdens de tour door het team op kantoor (Gaby) en gids Padro..... De rest was goed genoeg, maar niet zo leuk.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Mayur, Bedankt voor je feedback. We waarderen je vriendelijke woorden over Pedro, de reisleider, en we zijn blij dat je hem attent en behulpzaam vond. Daarnaast waarderen we je opmerkingen over onze toegewijde klantenservice. Zij zijn altijd... Meer
  Reisdatum: januari 2024
• D

  Donna

  · 21 december 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een goede reis, alleen erg snel. De reisleiders waren allemaal geweldig, de bus was mooi en de hotelkamers waren goed.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Donna. We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om ons een positieve beoordeling te geven van je tourervaring. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze gidsen het hart van... Meer
  Reisdatum: oktober 2023
• 

  Thanya

  · 15 oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was oké, want er zijn mensen die een opleiding zouden moeten krijgen voordat ze met andere mensen op stap gaan. Ik weet niet eens waarom ik dit invul, want jullie doen er toch niets aan. Jullie, als een bedrijf dat geld verdient en zich richt op jullie doelen en winst, zullen niets veranderen en jullie zullen me niet eens antwoorden. Dus hoogstwaarschijnlijk zal ik een klant zijn die jullie kwijt zijn.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We waarderen het dat je ons je inzichten geeft. We erkennen dat bepaalde elementen van de tour niet aan je verwachtingen hebben voldaan en betreuren het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. Het is belangrijk om te benadrukken dat Europamundo,... Meer
  Reisdatum: september 2023