Genieten van Europa (32 bestemmingen)

Beoordelingen van reizigers

• 

  Christine

  20 oktober 2025
  3
  Bekijk in het Engels
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen dat bepaalde aspecten van de reis niet helemaal aan je verwachtingen voldeden. Onze reisroutes kunnen bestaan uit meerdere gidsen in verschillende segmenten, wat duidelijk wordt aangegeven voordat je boekt. Deze structuur stelt ons in staat om flexibele routes en efficiënte logistiek in meerdere landen en steden aan te bieden, terwijl we toch zorgen voor de juiste ondersteuning in elke fase. We begrijpen dat het soms repetitief aanvoelt om meerdere talen aan boord te hebben. Als internationale operator werken we echter met meertalige groepen en onze gidsen streven ernaar om alle passagiers goed te informeren in hun eigen taal. We zijn blij dat je de gidsen vriendelijk vond en we waarderen je feedback - het helpt ons om onze diensten te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Europamundo team

  Laat meer zien
• A

  Ayde

  26 februari 2025
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn 16-daagse rondreis met Europa Mundo gidsen, chauffeurs en hotels was geweldig! Ik bewonder jullie allemaal en...
  Mijn 16-daagse rondreis met Europa Mundo gidsen, chauffeurs en hotels was geweldig! Ik bewonder jullie allemaal en de gidsen hebben me geïnspireerd om een andere taal en meer geschiedenis te leren. Ik ben dit bedrijf erg dankbaar.Laat meer zien
  Reisde in februari 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je vriendelijke recensie! We zijn zo blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad en dat onze gidsen je hebben geïnspireerd om meer te leren. We waarderen je vertrouwen in Europa Mundo en hopen je snel weer te mogen verwelkomen! EUROPAMUNDO TEAM

  Laat meer zien
• 

  Yogi

  8 januari 2025
  3
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het positieve: (1) De meeste gidsen zijn braaf, professioneel en erg aardig. (2) De dekking en variatie van de tour...
  Het positieve: (1) De meeste gidsen zijn braaf, professioneel en erg aardig. (2) De dekking en variatie van de tour zijn uitstekend binnen een acceptabel tempo. De minpunten: (1) Het 4 keer wisselen van gids en groep gedurende de tour is frustrerend. (2) Annulering van overnachting en inbegrepen diner in Kitzbuhel (wat onze prioriteit was om aan deze tour deel te nemen). (3) De tijd die is toegewezen aan sommige attracties of uitgelichte locaties is veel te kort. Er wordt kostbare tijd verspild aan het bezoeken van niet zo belangrijke plaatsen. (De prioriteit van de tijdsindeling zou beter geregeld moeten worden) (4) Sommige hotels liggen erg afgelegen van de minimarkt of eetgelegenheden, waardoor het moeilijk is om 's avonds of in noodgevallen medicijnen te halen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in december 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je de professionaliteit en vriendelijkheid van de meeste van onze gidsen waardeerde, evenals de uitstekende reisdekking en het tempo. We willen u eraan herinneren dat Europamundo vóór uw reis de wijzigingen als gevolg van de hoge bezettingsgraad heeft doorgegeven, zoals de overnachting in Salzburg in plaats van Kitzbuhel, en de opname van de lunch in Innsbruck en de beklimming van de Nordkette kabelspoorbaan. We hopen dat dit een alternatieve ervaring voor je was. Nogmaals bedankt voor het delen van je gedachten en we kijken ernaar uit om je een nog betere ervaring te bieden op je volgende reis met ons. Europamundo team.

  Laat meer zien
• F

  Freddy

  11 december 2024
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was over het algemeen goed. Een beetje intens, soms ongeorganiseerd en laat, maar de gidsen deden er alles...
  De tour was over het algemeen goed. Een beetje intens, soms ongeorganiseerd en laat, maar de gidsen deden er alles aan om alles goed te maken. Deze tour zou verbeterd kunnen worden door een paar stops te schrappen die niet zo relevant zijn. In een poging om het interessanter te maken door zoveel mogelijk plaatsen te bezoeken, is de algehele tour krap, gehaast en hectisch.Laat meer zien
  Reisde in november 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je beoordeling is zeer op prijs gesteld en we kijken er reikhalzend naar uit om je op je volgende reizen te ontmoeten. We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring met ons hebt gehad. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• 

  Debra

  4 september 2024
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik hield van alle provincies waar we doorheen reisden en van de kennis die onze gidsen over elke plaats hadden.
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi, Heel erg bedankt voor het contact! Het is geweldig om te lezen dat je hebt genoten van je tijd bij ons. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• A

  AllanMangrobang

  1 april 2022
  4.8
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldig jullie gidsen!
  Reisde in maart 2022

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi, Heel erg bedankt voor de vriendelijke woorden! Onze gidsen behoren tot de beste mensen ter wereld. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• A

  Analyn

  29 juli 2024
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour verliep soepel. De gidsen ( Ra-id, Mario, Martin en Eva waren efficiënt met hun verantwoordelijkheden. Ze...
  De tour verliep soepel. De gidsen ( Ra-id, Mario, Martin en Eva waren efficiënt met hun verantwoordelijkheden. Ze waren allemaal aangenaam en toegankelijk. Ik zou alleen willen dat ze assertiever waren in het omgaan met uitdagende toeristen (laatkomers, luidruchtig en respectloos). Al met al hebben we genoten van de tour en we kijken ernaar uit om weer met Europamundo te reizen.Laat meer zien
  Reisde in juni 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een goede beoordeling te geven van je ervaring met onze tour. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. We zijn ervan overtuigd dat deze gidsen en chauffeurs het hart van elke tour vormen, omdat ze het vermogen hebben om onze passagiers onvergetelijke herinneringen te bezorgen. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• 

  Lauren

  24 december 2023
  2
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour is slecht georganiseerd en laat veel details weg, zoals het feit dat je constant wordt doorgegeven tussen...
  Deze tour is slecht georganiseerd en laat veel details weg, zoals het feit dat je constant wordt doorgegeven tussen verschillende groepen, veel dingen die gepland staan tijdens de tour zijn onduidelijk en onbevredigend als je ze daadwerkelijk doet. Een paar voorbeelden zijn buiten het Colosseum lopen maar er niet in gaan en naar het Atomium in Brussel worden gebracht en maar 7 minuten de tijd hebben om uit de bus te komen en een foto te maken. Het is ook geen garantie dat je tour de hele tijd volledig in je eigen taal zal zijn, aangezien we bij 2 van onze 6 gidsen tijdens de tour gemengd waren met een Spaanstalige groep en vaak geen vertaling kregen voor veel dingen, aangezien alle gidsen Spaans als moedertaal hebben. De rondreis heeft ook de neiging om je op de luchthavens van hotels te plaatsen, die ver van het stadscentrum liggen en je geen tijd geven om de stad te verkennen of zelf op stap te gaan als je later op stap wilt dan wanneer de bus je terugbrengt naar het hotel. In de meeste steden hadden we hooguit 2 uur de tijd om iets te zien en onze eigen weg terug naar de bus te zoeken. Er zijn ook veel extra betaalde activiteiten, wat ons niet duidelijk was gemaakt toen we deze tour boekten.Laat meer zien
  Reisde in november 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Lieve Lauren, We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je gedachten met ons te delen. In ons streven om de algehele reiservaring te verbeteren, wijzen we zorgvuldig deskundige gidsen toe aan elk segment van het circuit, zodat de reis naadloos op elkaar aansluit. Passagiers hebben ook de flexibiliteit om bepaalde segmenten niet mee te nemen als ze dat willen. Bijvoorbeeld, vanaf punt A kan een medereiziger zijn tour afsluiten of deze gebruiken als overstappunt voor een andere bestemming (raadpleeg onze algemene voorwaarden voor gedetailleerde informatie). Transparantie staat bij ons hoog in het vaandel en onze uitgebreide reisbeschrijvingen geven gedetailleerd inzicht in elk punt, inclusief afstanden, geschatte vertrek-/aankomsttijden, de duur van busritten, rondleidingen, vrijetijdstoewijzingen en inbegrepen entrees (indien van toepassing). Hierdoor kunnen onze passagiers het reisschema grondig bekijken en weloverwogen beslissingen nemen op basis van hun voorkeuren en tempo. Met een repertoire van meer dan 2000 unieke routes komen we tegemoet aan diegenen die op zoek zijn naar een meer ontspannen ervaring, waarbij op verschillende punten een langer verblijf mogelijk is. Bovendien hebben we op je portaal "Mijn Reis" waardevolle "Tips" samengesteld om je ervaring te verbeteren, met inzichten in eten, winkelen, toeristische hotspots, verborgen juweeltjes en nog veel meer. Deze informatie helpt bij het plannen van je vrije tijd tussen de rondleidingen door, waardoor je algehele ervaring wordt gemaximaliseerd. Het is belangrijk om te weten dat gidsen niet in staat zijn om passagiers te begeleiden tijdens de vrije tijd, zoals aangegeven in het reisschema. Zoals beschreven in onze algemene voorwaarden, die beschikbaar zijn op onze website, TourRadar en je "Mijn Reis" portaal, worden al onze overlandroutes, zowel groeps- als privéreizen, begeleid door Engelssprekende reisleiders en lokale gidsen indien aangegeven. In het geval van tweetalige groepen hebben onze gidsen minimaal een B2 (Upper Intermediate) certificaat Engels, waardoor een naadloze communicatie en historisch verhaal in zowel Engels als Spaans gegarandeerd is. Mochten er problemen ontstaan bij het begrijpen van de gids, dan worden passagiers aangemoedigd om te vragen om duidelijkere communicatie of om contact op te nemen met onze noodnummers. Als het probleem aanhoudt, kan een andere gids worden geregeld. Helaas hebben we van jouw kant geen communicatie ontvangen via onze 24/7 hotline voor noodgevallen en WhatsApp, waardoor we je problemen niet snel konden aanpakken. Daarnaast heeft Europamundo zorgvuldig hotels geselecteerd om het nodige comfort te bieden, variërend in serie maar consistent met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De locaties, hoewel soms perifeer, zijn goed verbonden met het stadscentrum via het openbaar vervoer (Zoals beschreven in onze algemene voorwaarden) Nogmaals bedankt voor het delen van je beoordeling, waarmee je bijdraagt aan onze voortdurende inspanningen om te verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• J

  Joseph

  2 november 2023
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dus eerlijk gezegd waren we een beetje bezorgd toen we via Tour Radar aan dit bedrijf werden toegewezen en de...
  Dus eerlijk gezegd waren we een beetje bezorgd toen we via Tour Radar aan dit bedrijf werden toegewezen en de recensies bekeken. Ik probeerde er het beste van te hopen en ging ervan uit dat mensen die GEEN goede ervaringen hebben meer recensies schrijven. Ik had helemaal gelijk. We hadden geweldige gidsen. Kundig, vriendelijk, behulpzaam. Ik vind dat dit bedrijf geweldig werk levert door mensen van de ene bestemming naar de andere te brengen, vooral wanneer het lijkt alsof routes elkaar overlappen en iedereen de reis krijgt die hij of zij wenst. De hotels overtroffen onze verwachtingen ruimschoots. Natuurlijk waren er kleine haperingen met tijdverlies en veranderingen in plannen voor de dag, maar voor de prijs en om een kort beeld van Europa te krijgen zou ik het een uitstekende tour noemen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• I

  Ian

  25 oktober 2023
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen hebben ik en mijn reisgenoten genoten van de reis, maar er waren een paar belangrijke elementen...
  Over het algemeen hebben ik en mijn reisgenoten genoten van de reis, maar er waren een paar belangrijke elementen waar we niet tevreden over waren. Op de TWEE reisbeschrijvingen die we ontvingen voor Rome stond het volgende: "08.30 uur - 's Ochtends hebben we een schilderachtige rondleiding door de stad, die een geweldige introductie zal zijn tot "De Eeuwige Stad". We betreden de piepkleine staat Vaticaanstad. Vaticaanstad is het belangrijkste centrum van het christendom in de wereld. Je kunt de Sint-Pietersbasiliek bezoeken. En we hebben ook toegang tot het Romeinse Colosseum, het belangrijkste symbool van Rome, inbegrepen. Dag 2: Rome HOOGTEPUNTEN VAN VANDAAG: Stadstour door Rome. Romeins Colosseum (toegangsprijs inbegrepen). Uit de bovenstaande twee notities blijkt duidelijk dat we het Colosseum zouden bezoeken - inclusief entree! Toch bezochten we het Colosseum NIET, maar liepen we door het minder interessante en indrukwekkende Forum. We waren erg teleurgesteld, want het Colosseum was een van de bezienswaardigheden die we graag wilden bezoeken. We waren ons niet bewust van het 'circuit' formaat van Europamundo, waardoor we vaak van bus, chauffeur en reisleider moesten wisselen. Dit was enigszins verontrustend omdat we moesten onthouden in welke bus we zaten en wie onze reisleider was, terwijl we op vakantie waren en op zoek waren naar een stressvrije vakantie. De meeste reisleiders waren uitstekend, hoewel we vonden dat de tweede reisleider, die met ons meereisde van Innsbruk naar Praag, soms bruusk was en voorrang leek te geven aan Spaanstalige reizigers als die zich bij ons voegden. We waren teleurgesteld dat de meeste opties niet met ons waren besproken - behalve de optie voor Moulin Rouge, omdat de kaartjes niet vooraf waren gereserveerd. Op dezelfde manier hebben we uren gewacht om de Eiffeltoren binnen te gaan omdat er geen kaartjes vooraf waren gekocht, ondanks het feit dat het onderdeel van de reis was in plaats van een optie. We hadden vooraf betaald voor een rondvaart door de grachten in Amsterdam, maar dat was niet vermeld door de directeur en dus misten we dat. We kregen het wel vergoed. Hoewel we genoten hebben van de reis en de steden die we bezochten, zou ik om bovenstaande redenen niet voor Europamundo kiezen voor toekomstige vakanties.Laat meer zien
  Reisde in september 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Ian, Bedankt voor het delen van je feedback over de tour met ons. We zijn blij om te horen dat je over het algemeen een positieve indruk hebt van je tour en we waarderen je vriendelijke woorden over onze gidsen. Houd er rekening mee dat, zoals beschreven in je reisbeschrijving, de tijdlijn van de tour voorlopig is. Daarom moeten passagiers de informatieve bladen controleren die we op het informatiebord van het hotel leggen. Het is ook de moeite waard om te vermelden dat, zoals aangegeven in het gedetailleerde reisschema, we tijdens het laagseizoen en op specifieke data gedurende het jaar, in plaats van de ingang van de Keizerlijke Forums, het Romeinse Colosseum, het symbool van Rome, zullen betreden. We verontschuldigen ons als dit ongemak heeft veroorzaakt. Om de algehele reiservaring te verbeteren, wijzen we deskundige gidsen toe voor elk segment van het circuit, zodat de reis naadloos op elkaar aansluit. We bieden onze passagiers ook flexibiliteit; als ze dat willen, kunnen ze afzien van verschillende segmenten van elk circuit. Als punt A bijvoorbeeld de startstad is, kan een andere passagier zijn tour in dezelfde stad afronden of het als overstappunt gebruiken om zijn reis naar een andere bestemming voort te zetten (details beschikbaar in onze algemene voorwaarden). Als een passagier het moeilijk vindt om de gids te begrijpen of ontevreden is, kan hij/zij de gids vragen om duidelijker te spreken of onze noodnummers bellen. Als het probleem aanhoudt, kunnen we de gids een andere functie geven. Helaas hebben we van jouw kant geen communicatie ontvangen over het probleem dat je ondervond met de tweede gids tijdens je tour terwijl je nog op de route was. Daarom waren we niet in staat om je bezorgdheid in real time te behandelen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Houd er rekening mee dat de lokale overheid de toegang tot vooraf geboekte kaartjes voor de ingang van de Eiffeltoren voor de groep heeft geblokkeerd om te voorkomen dat er een zwarte markt ontstaat. De gids moet de hele groep naar de rij leiden en de passagiers naar de kaartjesverkopers leiden om toegang te krijgen. Houd er ook rekening mee dat optionele uitstapjes een minimum aantal passagiers vereisen. Als dit minimumaantal niet wordt gehaald, kunnen we de excursie helaas niet uitvoeren. Je geannuleerde optionele excursie is volledig teruggestort op je creditcard. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je beoordeling achter te laten, zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien