Hoogtepunten van Tsjechië en Polen, eindigend in Warschau

Beoordelingen van reizigers

• 

  Randy3,8•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben veel prachtige bezienswaardigheden gezien in de steden die we bezochten. Het probleem zat hem in de manier...
  We hebben veel prachtige bezienswaardigheden gezien in de steden die we bezochten. Het probleem zat hem in de manier waarop de rondreis werd georganiseerd. We hebben onlangs een rondreis door Ierland gemaakt met een reisorganisatie met één gids, één bus en één groep mensen. Tijdens onze rondreis door Praag hadden we vier verschillende gidsen en vier bussen, waarbij we soms op straat van bus moesten wisselen. Er was ons niet verteld dat het een meertalige rondreis was. Het was nogal irritant om naar instructies in het Engels, Spaans en Portugees te moeten luisteren. Het leek wel alsof iedereen zijn eigen reisplan had, met mensen die kwamen en gingen. Van begin tot eind was er maar één andere persoon die dezelfde reis maakte als mijn vrouw en ik. Op de laatste dag kwam ons vervoer naar het vliegveld niet opdagen, waardoor we een taxi moesten nemen. De gidsen Daniel en Caesar waren erg goed, maar over het algemeen was de communicatie wisselvallig en voldeed de rondreis niet aan onze verwachtingen.Laat meer zien
  Reisde in september 2026
• JC

  Jill2,0•mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij waren een groep van vier die TourRadar gebruikten om ons naar Tsjechië, Slowakije en Polen te brengen. We waren...
  Wij waren een groep van vier die TourRadar gebruikten om ons naar Tsjechië, Slowakije en Polen te brengen. We waren ons er niet van bewust dat er een "operator" genaamd Europamundo was die de tour leverde. We waren niet blij met hun manier van werken of hoe de tour werd uitgevoerd. We hebben eerder rondreizen gemaakt met Trafalfar, Toucan en G Adventures en waren heel tevreden. TourRadar wil me doorgeven aan Europamundo, maar het is me niet gelukt om met Europamundo in contact te komen om onze zorgen en opmerkingen te uiten. Hun website voor feedback is beperkt. Ik heb een "formulier" ingevuld om iemand te vragen contact met me op te nemen, maar tot nu toe niets. Ik heb een lijst met tekortkomingen die ik graag wil toelichten als iemand contact met me opneemt. Het is veel om hier te schrijven, maar ik zal het doen als iemand dat wil.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Jill, Hartelijk dank voor je bericht. Het spijt ons echt om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Weet dat het heel belangrijk voor ons is om feedback van onze passagiers te ontvangen, omdat het ons helpt om te blijven verbeteren. Houd er rekening mee dat je in het door TourRadar verzonden serviceoverzicht altijd al onze contactgegevens kunt vinden - e-mail, telefoon en WhatsApp - zodat passagiers meerdere kanalen hebben om ons direct te bereiken op elk moment tijdens of na hun reis. Dat gezegd hebbende, zouden we je erg dankbaar zijn als je je opmerkingen via je boeking zou kunnen sturen, waar ons team je graag zal helpen en alles wat je hebt genoemd in detail zal bekijken. We horen graag van je en hopen echt dat we je in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden. Hartelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien
• FC

  Florence4,0•mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gidsen waren goed, vooral Teresa uit Spanje. De verbindingen verliepen goed. Auschwitz rondleiding. 2 uur gewacht....
  De gidsen waren goed, vooral Teresa uit Spanje. De verbindingen verliepen goed. Auschwitz rondleiding. 2 uur gewacht. Ingangsuur op het ticket leek verkeerd. Geen begeleiding daar. Zo'n belangrijke gedenkplaats - Moest 2 uur wachten om binnen te komen. Hotels en vervoer waren verder prima.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback, en het spijt ons dat de organisatie van de tour niet aan je verwachtingen voldeed. Je ervaring met het tempo van de reis is belangrijk voor ons en we zullen je opmerkingen meenemen om toekomstige reizen te verbeteren. We waarderen je deelname en hopen dat je volgende avontuur met Europamundo meer voldoening zal geven. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien