Klassiek Spanje en Portugal

Beoordelingen van reizigers

• A

  AnneM

  1 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Intrepid is niet gehandicaptenvriendelijk. Ik reisde met mijn man die blind is en zijn vriend die gedeeltelijk blind...
  Intrepid is niet gehandicaptenvriendelijk. Ik reisde met mijn man die blind is en zijn vriend die gedeeltelijk blind is. Ik was op een avond ziek en vroeg de reisleider om mijn man en mijn vriend bij de rest van de groep in een Restuarant te laten, samen met de anderen. Dit was volkomen in orde en mijn reisgenoten vroegen niets meer dan iemand anders in de groep, b.v. menu's vertalen, met de Groepsleider terug naar het Hotel lopen. Ik kreeg een telefoontje van de Operations Manager van Europa, Rusland en IJsland, die bijna 50 provincies onder zijn hoede heeft, om te horen te krijgen dat mijn man geweldig is om mee te reizen, maar dat ik altijd bij hem moet zijn. De pesterijen van de Operationele Manager werden steeds frequenter. Onze gedeeltelijk blinde vriend en ik kregen steeds boodschappen van de Reisleider, de Hotelreceptionisten en boodschappen onder onze Hoteldeur om tijdens onze vakantie alles te laten vallen en hem te bellen over nietszeggende dingen die de Groepsleider of het Hotel hadden kunnen afhandelen. Op een gegeven moment werd onze vriend gevraagd hem te bellen om de Ops Manager te zeggen of hij in orde was. Ik merkte toen dat ik beschuldigd werd van dingen die ik niet gedaan had, zoals het slaan van Hotelpersoneel en het rondgooien van wasgoed in de receptieruimte van het Hotel. Ik deed zoiets niet en zei tegen de Ops Managr dat hij de overlevering moest controleren en dat hij wel zou merken dat ik gelijk had. Intrepid zweeg over de overlevering en wilde mijn vraag niet beantwoorden of veranderde van onderwerp. Ik werd gevraagd de Tourgroep te verlaten zonder enige waarschuwing dat dit zou gebeuren, en in th laatste episode over deze valse beschuldigingen over het slaan van mensen, haalde de Ops Manager mij uit de Tour zonder mijn kant van het verhaal te horen. Intrpeid wilde mijn man niet bij zijn vriend laten logeren, zodat ik mijn man mee moest nemen. Intrepid heeft uiteindelijk het gebruikte deel van de reis voor mijn man en mij terugbetaald. Vraag uzelf af, als iemand uw huis aan het afbreken was, zou u hem dan een terugbetaling geven? Ik zweer op het graf van mijn grootmoeder dat ik niemand geslagen heb en geen wasgoed heb rondgegooid. Intrepid heeft onze vakantie verpest.Laat meer zien
  Reisde in september 2019