Japan Gouden Route met Hiroshima 2026

Traveler Reviews

• M

  Marsha

  23 november 2025
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik denk dat je een betere route kunt plannen met ChatGPT in plaats van voor deze tour te betalen. Ik denk dat het...
  Ik denk dat je een betere route kunt plannen met ChatGPT in plaats van voor deze tour te betalen. Ik denk dat het grootste deel van de 8 en een halve dag in Osaka, Hiroshima en Kyoto werd verspild, waardoor er nauwelijks tijd overbleef in Tokio. Het enige hotel dat ik ook maar in de buurt van een 4 sterren hotel zou vinden was het Ala Hotel Kyoto. De Odysis, Oriental Hiroshima, Mutoso Phoenix, Hotel It en Hotel Metropolitan waren niet erg schoon. Bovendien bracht Hotel It klanten kosten in rekening voor extra's, zoals het wisselen van katoen, tandenborstels enz. En Hotel Metropolitan weigerde het gebruik van een bagagetrolley tenzij je een vergoeding betaalde omdat mijn reservering was gemaakt door Tomato!!! Ik wil ook graag toevoegen dat de tour de vermelding van "arrival pickup" van het vliegveld KIX moet verwijderen, omdat het misleidend is. Het komt erop neer dat iemand je opwacht om je, na een lange vlucht en een vreselijke ervaring op KIX in lange verwarrende rijen, te laten zien op welke trein je al je bagage moet slepen om bij je hotel te komen. Tenzij de Tomaat deze tour aanpast, zou ik hem niet aanraden!Meer
  Traveled in november 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi Marsha, Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen je bezorgdheid en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te beschrijven. Wat betreft het reisschema, het schema en de tijdsindeling voor elke stad worden volledig verstrekt voordat je boekt. Veel reizigers kiezen deze tour specifiek voor de balans tussen Osaka, Kyoto, Hiroshima en Tokio, maar we erkennen dat het tempo niet bij iedereen past. Hotelnormen en -beleid - inclusief voorzieningen, netheidsprocedures en bagageservice - worden door elk hotel bepaald. We hebben je opmerkingen doorgegeven aan de hotels zodat zij de problemen die je tegenkwam kunnen aanpakken. Voor de hulp bij aankomst is de tour inclusief een meet-and-greet en begeleiding naar het hotel met het openbaar vervoer. Dit staat in de tourbeschrijving, maar we zullen de formulering herzien om ervoor te zorgen dat het duidelijker is voor toekomstige reizigers. Je feedback is intern gedeeld, zodat we kunnen beoordelen waar verbeteringen mogelijk zijn. Nogmaals bedankt voor het onder onze aandacht brengen van deze zaken.

  Meer
• D

  David

  25 oktober 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende reis. Kleine, vriendelijke groep, kwam precies zoals geadverteerd. Goed georganiseerd, zeer royaal...
  Uitstekende reis. Kleine, vriendelijke groep, kwam precies zoals geadverteerd. Goed georganiseerd, zeer royaal maaltijdplan, zeer mooie hotels, zeer behulpzame reisleiding. Niet alle hotels waren in het centrum, zou mijn enige suggestie zijn, maar over het geheel genomen veel waarde voor de prijs. Als je Osaka, de geishawijk in Kyoto of Tokio wilt "zien", zorg er dan voor dat je een extra tour regelt. Deze gebieden zijn niet inbegrepen bij deze tour. Ik zou Tomaat van harte aanbevelen.Meer
  Traveled in oktober 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi David, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat je van de rondleiding hebt genoten. Het betekent veel om te weten dat alles is verlopen zoals beloofd en dat je de ervaring waardevol vond. Je feedback is waardevol en we zullen onze routes blijven verfijnen en duidelijkere informatie geven zodat gasten gemakkelijk optionele ervaringen kunnen toevoegen op basis van hun interesses. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling. We hopen je binnenkort weer op een reis te mogen verwelkomen!

  Meer
• J

  john

  27 september 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was de 10-daagse tour meer als 8 1/2 dag met 1 1/2 vrije tijd in Tokio, dus we voelden ons te...
  Over het geheel genomen was de 10-daagse tour meer als 8 1/2 dag met 1 1/2 vrije tijd in Tokio, dus we voelden ons te kort gedaan. Helaas was het Engels van onze tolk slecht en onze kleine groep van 4 had soms moeite om haar te verstaan, maar ze was een aardige dame, net als onze minibuschauffeur. Over het algemeen was de hotelkeuze redelijk goed. Zou ik weer van jullie diensten gebruik maken? Waarschijnlijk niet, want we zijn meer dan goed in staat om onze eigen tours te organiseren.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi John, bedankt voor je gedetailleerde feedback. Het spijt ons te horen dat de tour niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. Je opmerkingen over het schema en de begeleiding zullen zorgvuldig worden bekeken met ons team om toekomstige tours te verbeteren. We zijn blij dat je tevreden was over de hotelselectie en de inspanningen van ons personeel. We waarderen je eerlijkheid en de tijd die je hebt genomen om je ervaring te delen. We hopen dat je onvergetelijke herinneringen hebt gemaakt in Japan.

  Meer
• L

  Lenora

  4 september 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn man en ik hadden een geweldige rondreis met Tomatoe. De route was goed gepland. Een goede balans tussen...
  Mijn man en ik hadden een geweldige rondreis met Tomatoe. De route was goed gepland. Een goede balans tussen natuurlijke schoonheid, historische inhoud en Japans leven en cultuur. Het eten was lokaal en liet de lokale keuken zien. We hadden voldoende tijd om te wandelen en te winkelen. Heel plezierig.Meer
  Traveled in augustus 2025
• I

  Ivona

  2 juli 2025
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisroute is geweldig voor bezoekers die Japan voor het eerst bezoeken, onze buschauffeur en reisleider waren...
  De reisroute is geweldig voor bezoekers die Japan voor het eerst bezoeken, onze buschauffeur en reisleider waren geweldig. Ik zou Tomato Travel echter niet opnieuw aanbevelen, de communicatie over de tour was niet meer dan het sturen van een algemene route-informatie 2 weken voor vertrek. Ze gaven geen details over de extra ervaring die we 8 maanden voor aanvang van de tour hadden geboekt, communiceerden niet over de verandering van reisleider (de contactgegevens in het reisdocument waren niet meer geldig toen we aan de tour begonnen)... Het laatste probleem voor mij was het feit dat de enige keer dat de extra ervaring werd genoemd, 2 dagen voordat deze zou plaatsvinden was. Op dat moment heb ik onmiddellijk contact opgenomen met Tomato Travel met het verzoek om de ervaring terug te betalen. Vanwege het tempo van de tour tot op dat moment en omdat we zagen hoe de bus het deed in Tokio (niet goed vanwege verkeersopstoppingen) wilden we niet 60% van onze ene vrije dag in Tokio in een bus doorbrengen. De gids bood andere groepsleden aan om mee te gaan op de extra tour zonder extra kosten op dat moment, maar toen het aankwam op het laten vallen van de ervaring en het terugbetalen van de kosten was Tomato Travel totaal niet responsief, kortaf in hun berichtgeving en noemden ze logistiek als reden om zelfs gedeeltelijke kosten niet terug te betalen. Logistiek was echter geen probleem toen ze aanboden om mensen toe te voegen. Ze zeiden dat het werd beschouwd als een late annulering, terwijl het letterlijk de eerste communicatie was die ze ooit over de ervaring hebben gegeven. Als je een vergelijkbare route bij een andere aanbieder kunt vinden, raad ik je dat ten zeerste aan.Meer
  Traveled in juni 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Beste Ivona Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de tourroute en de service van de chauffeur en gids. Het spijt ons te horen dat andere aspecten van uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeden. We nemen opmerkingen over communicatie en duidelijkheid serieus en zullen onze processen herzien om ervoor te zorgen dat informatie over extra ervaringen en gidsdetails in de toekomst duidelijker worden verstrekt. We zullen je feedback gebruiken om de manier waarop we dit beleid en de details van de tour communiceren in de toekomst te verbeteren. We waarderen je input en danken je nogmaals voor het delen van je ervaring. Vriendelijke groeten, Tomaten Reisteam

  Meer
• J

  JAYNE

  3 juni 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn zus en ik gingen in mei mee met de Japan Golden Route met Hiroshima 2025 tour en we hebben erg genoten van de...
  Mijn zus en ik gingen in mei mee met de Japan Golden Route met Hiroshima 2025 tour en we hebben erg genoten van de tour. Er waren 17 mensen in de groep en we hadden geen enkel probleem. De reisbegeleider Osman Son had veel kennis en was erg bezorgd over het welzijn van de deelnemers. We leerden veel over Japan en inleidende Japanse zinnen van hem. Hij werd onwel voordat we verder gingen naar Mt. Fuji en Samantha Son nam de rest van de reis over. Zij was ook een erg goede reisleidster. We werden verzorgd door Mochi Son die de bus met zorg en veiligheid bestuurde. Hij wenste ons een goede reis en een welkom terug als we stopten bij een bezienswaardigheid. Hulde aan iedereen. De reisroute raakte de belangrijkste steden en bezienswaardigheden. Het eten was overvloedig en we hebben genoten van alle maaltijden die ons werden aangeboden. Mijn zus en ik zullen teruggaan naar Japan en andere delen van Japan bezoeken als Tomato Travel de reizen aanbiedt, want we hebben erg genoten van deze reis. We hebben ook genoten van de optionele excursie van Tokio die ons verbaasde.Meer
  Traveled in mei 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi Jayne, we zijn erg blij om te horen dat je zo genoten hebt van je reis. We hopen dat je onvergetelijke herinneringen hebt gemaakt in Japan. We hebben veel rondreizen in Japan, waaronder rondreizen op maat naar plaatsen die minder ontdekt zijn. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien bij toekomstige rondreizen.

  Meer
• 

  Leticia

  3 juni 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hartelijk dank, Tomato Travel, voor de fantastische rondreis! Mijn gezin van vijf (ikzelf, mijn man en onze kinderen...
  Hartelijk dank, Tomato Travel, voor de fantastische rondreis! Mijn gezin van vijf (ikzelf, mijn man en onze kinderen tussen 8 en 13 jaar) hebben meegedaan aan de tour in Osaka en hebben een geweldige tijd gehad! De route was uitstekend - we hebben de belangrijkste plekken in Japan bezocht zonder dat de tour gehaast, langzaam, repetitief of saai aanvoelde. Het was precies goed! Osman was onze gids tot aan Kyoto. Hij was erg vriendelijk en toegankelijk, maar werd helaas onwel tijdens de tour. Nadat we bij Mt. Fuji uit de kogeltrein waren gestapt, werden we opgewacht door een andere reisleidster, Samantha, die een waar genot was! Ze was zeer behulpzaam, vriendelijk, georganiseerd en informatief. Over het algemeen was de tour fantastisch. Onze groep bestond uit slechts 17 mensen (voornamelijk Australiërs, Canadezen en Amerikanen), dus er waren nooit problemen om bij elkaar te komen na elk uitstapje. Het eten was overheerlijk - we hadden elke ochtend ontbijt en een aantal lunches en diners, die allemaal onberispelijk waren. We vonden de reis zo leuk dat we terug willen komen om meer van Japan te ontdekken. Ik verliet Tokio met de wens om meer te zien, vooral omdat we onze vrije dag doorbrachten met de kinderen naar Disneyland in plaats van sightseeing. Ik zou zeker overwegen om weer met Tomato Travel te reizen - ze waren absoluut geweldig!Meer
  
  Traveled in mei 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi Leticia, Hartelijk dank voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat jij en je gezin zo'n onvergetelijke ervaring hebben gehad tijdens de rondreis met ons. Het is geweldig om te weten dat de route perfect aansloot bij jullie wensen en dat zowel Osman als Samantha jullie reis aangenaam en comfortabel hebben gemaakt. Je vriendelijke woorden over de groepsgrootte, het eten en de algehele ervaring betekenen echt veel voor ons. We verwelkomen je graag terug om in de toekomst nog meer van Japan te ontdekken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je klaar bent voor je volgende avontuur! Nogmaals bedankt voor het kiezen van Tomato Travel. Hartelijke groeten,

  Meer
• N

  Nandana

  22 april 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hele rondreis was goed georganiseerd. Alle hotels waren erg mooi en het ontbijt was elke dag inbegrepen. Sommige...
  De hele rondreis was goed georganiseerd. Alle hotels waren erg mooi en het ontbijt was elke dag inbegrepen. Sommige lunches en avondmaaltijden waren ook inbegrepen. We reisden met een comfortabele bus met een ervaren chauffeur. Onze reisleider Osman was erg vriendelijk en legde de geschiedenis goed uit. Het was een fantastische tour met veel bezienswaardigheden. We raden deze tour aan iedereen aan.Meer
  Traveled in april 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi Nandana, bedankt voor je positieve feedback. We zijn erg blij om te horen dat je van ons avontuur hebt genoten. Het is geweldig om te weten hoe Osman jouw reiservaring heeft verbeterd. We hopen je snel weer te zien op je volgende avontuur!

  Meer
• B

  Brenda

  22 april 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hotels en hotelmaaltijden waren erg goed. De tijd om te lunchen was altijd erg kort en gehaast. We misten zoveel...
  Hotels en hotelmaaltijden waren erg goed. De tijd om te lunchen was altijd erg kort en gehaast. We misten zoveel informatie van Osmond doordat we pas op de laatste dag koptelefoons kregen. Hij was erg behulpzaam, maar hij moest mensen laten weten hoe belangrijk het was dat ze bij elkaar bleven of dat ze het hem moesten laten weten als ze de groep verlieten. Hij gaf zijn mobiele nummer pas op dag 3. Drukwerk met eenvoudige Japanse woorden zou handig zijn geweest. Bij andere reizen kreeg je een soort cadeautje van het reisgezelschap. De communicatie met het bedrijf was punctueel. Bus was comfortabel en chauffeur was goed en veilig. We hadden 24 mensen in onze groep en het zou moeilijk zijn geweest als er meer waren geweest.Meer
  Traveled in april 2025
• R

  Rajashree

  18 april 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende ervaring! Reisleider Osman was erg deskundig, vriendelijk en zorgde goed voor ons!
  Traveled in april 2025
  

  Reply from: Tomato Travel

  Hoi Rajashree, heel erg bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij te horen dat je hebt genoten van de rondleiding en dat onze gids Osman je rondleiding zinvoller heeft gemaakt. We hopen je in de toekomst weer te zien tijdens onze rondreis. Nogmaals bedankt voor het reizen met Tomato Travel!

  Meer