Torres del Paine W Trek 5D/4N (Zelfsturing)

Beoordelingen van reizigers

• DJ

  Darren4,5•november 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uw site heeft ons nooit de gelegenheid gegeven, noch was het duidelijk re: camping of Refugio te kiezen - totdat wij...
  Uw site heeft ons nooit de gelegenheid gegeven, noch was het duidelijk re: camping of Refugio te kiezen - totdat wij daadwerkelijk betaald hadden en het gevraagd hadden. Onze reisroute was onjuist en u heeft ons NOOIT het adres meegedeeld waar wij ons pakket in Punta Arenas konden ophalen. Gelukkig waren wij er een dag te vroeg.Laat meer zien
  Reisde in november 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Darren, dank u voor het sturen van uw opmerkingen en ik wil ons oprecht verontschuldigen voor de ervaring die u had. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. Ik dank u dat u dit probleem onder onze aandacht hebt gebracht, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Wij zijn er altijd om u te helpen! Met vriendelijke groet, Pedro Ferraez van The Bamba Team.

  Laat meer zien
• R

  Rasminder1,5•mei 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bamba Experience is een afzetterij voor Torres Del Paine trekking. Wij betaalden ~1167USD per persoon voor...
  Bamba Experience is een afzetterij voor Torres Del Paine trekking. Wij betaalden ~1167USD per persoon voor accommodatie op de camping over 4 nachten. Rechtstreeks boeken bij Fantastico Sur of in het park zou ons 145USD per nacht gekost hebben voor volpension in de CABINS. Wij betaalden dus in feite het dubbele van wat het ons zou gekost hebben om in de hutten te verblijven, maar moesten in plaats daarvan in tenten slapen. De extra kosten zouden zijn geweest voor een busreis heen en terug (24USD voor 2 richtingen), entreegeld (30USD) en een boottocht (18USD). Dus het bedrag dat wij extra betaalden voor alleen maar boeken via Bamba was 515USD van zuurverdiende centen elk. Wij begrijpen dat bedrijven geld moeten verdienen, maar die marge maakt dit een totale afzetterij. Ik geef toe dat het onze schuld was dat wij ons niet in de details verdiept hadden vóór onze reis, maar het was onze eerste keer naar Zuid-Amerika en wij dachten dat wij wel wat meer zouden betalen voor het gemak - nooit verwachtend dat het 1000USD meer zou zijn. Wij voelden ons uitgebuit door Bamba Experience en dat is jammer, want Torres Del Paine is zo'n mooie plaats, waarvan wij anders ten volle zouden hebben genoten. Ik schrijf deze recensie om toekomstige reizigers te helpen verstandiger beslissingen te nemen dan wij deden, zodat Bamba hopelijk geen munt zal kunnen slaan uit onwetendheid. Ik boek nooit meer via Bamba Experience en zou het ook nooit aanraden.Laat meer zien
  Reisde in april 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Beste Rasminder, Hartelijk dank voor het sturen van uw opmerkingen en ik wil u onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor de ervaring die u hebt gehad. Uw feedback is zeer waardevol voor ons. Ik dank u dat u dit probleem onder onze aandacht hebt gebracht, zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Wij zijn er altijd om u te helpen! Het Bamba-team (Katie S)

  Laat meer zien
• DS

  Dhawal4,0•april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij waren meer dan een beetje teleurgesteld - niet door de tocht zelf. Patagonië is fabelachtig (zelf te bezoeken) en...
  Wij waren meer dan een beetje teleurgesteld - niet door de tocht zelf. Patagonië is fabelachtig (zelf te bezoeken) en adembenemend. Wij zijn uiterst teleurgesteld in Bamba Experience. Zij rekenden ons USD2.334 voor twee personen met in het pakket de vermelding "ofwel dorm-style of kamperen in tenten op basis van het pakket" voor accommodatie, en besteedden vervolgens de hele zaak uit aan Fantastico Sur (die prima werk leveren). Fantastico Sur zelf rekent slechts USD1.676 voor Dorm-style logies en USD1.423 voor kamperen in tenten voor twee personen. Als zodanig zouden wij aannemen dat zij ons in Dorms zouden boeken. Ondanks de toeslag en de marge op de markup, en de beschikbaarheid van Dorm-style logies, werden wij toch overal voor tenten geboekt. Zodoende moesten wij tijdens onze trektocht op de laatste nacht daar uiteindelijk extra betalen om zelf naar een DORM te kunnen verhuizen, omdat het weer echt slecht was. Op een andere dag hadden wij het geluk, alweer vanwege het slechte weer, dat het personeel ons zonder extra kosten een DORM aanbood, omdat men zich zorgen maakte over de veiligheid in de tenten. Hoewel wij het niet erg vinden om in tenten te slapen, hebben wij er wel bezwaar tegen dat men ons te veel aanrekent en ons dan toch in de tentaccomodatie stopt, terwijl men ons gemakkelijk in dorms had kunnen boeken.Laat meer zien
  Reisde in april 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Dhawal, hartelijk dank voor het sturen van uw opmerkingen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons, zodat wij onze service voortdurend kunnen verbeteren. Wij stellen het op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht brengt en wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het gecorrigeerd wordt. Wij zijn er om u te helpen! Het Bamba-team (Pedro Ferraez)

  Laat meer zien
• L

  LiliApa5,0•april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik beveel deze tocht zeker aan aan fervente trekkers die op zoek zijn naar wat avontuur op schilderachtige paden. De...
  Ik beveel deze tocht zeker aan aan fervente trekkers die op zoek zijn naar wat avontuur op schilderachtige paden. De prachtige bergen, vredige meren, en prachtige gletsjers zullen deze tocht zeker tot een onvergetelijke voor u maken. Team Bamba levert ongelooflijk goed werk bij de organisatie ervan. Vijf sterren...Laat meer zien
  Reisde in maart 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Lili, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad, Torres Del Paine is geweldig! Wij waarderen uw commentaar dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag weer zien op een andere Bamba-tour. Denkt u alstublieft aan ons als uw eerste optie om uw volgende avontuur te boeken. Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba Team.

  Laat meer zien
• V

  Vanessafitz5,0•april 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  U zou meer van deze tocht genieten als u meer van het lichamelijk actieve soort bent. De hoge bergtoppen en de...
  U zou meer van deze tocht genieten als u meer van het lichamelijk actieve soort bent. De hoge bergtoppen en de gletsjers en meren zullen u in vervoering brengen. Zeker de moeite waard om te proberen.Laat meer zien
  Reisde in februari 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Vanessa, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd in Chili hebt gehad! Wij waarderen uw commentaar dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag nog eens terugzien op een andere Bamba rondreis. Denkt u alstublieft aan ons als uw eerste optie om uw volgende avontuur te boeken. Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba Team.

  Laat meer zien
• O

  OliverRockhold5,0•april 2019
  Geleid door Junior
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige trektocht die u in uw eigen tempo kunt doen, terwijl u geniet van de prachtige bergketens en de...
  Geweldige trektocht die u in uw eigen tempo kunt doen, terwijl u geniet van de prachtige bergketens en de adembenemende meren. De accommodatie en de maaltijden die geregeld zijn, zijn ook behoorlijk. Duimen maar!Laat meer zien
  Reisde in maart 2019
  

  Antwoord van: Bamba Travel

  Hallo Oliver, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad! Wij waarderen uw commentaar dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag nog eens terugzien op een andere Bamba-tour. Denkt u alstublieft aan ons als uw eerste optie om uw volgende avontuur te boeken. Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba Team.

  Laat meer zien