Het beste van Oost-Europa

Beoordelingen van reizigers

• 

  Linda4,0•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het enige wat ik niet leuk vond, was dat ik me bij een reisgroep aansloot die al 11 dagen samen op reis was. Daardoor...
  Het enige wat ik niet leuk vond, was dat ik me bij een reisgroep aansloot die al 11 dagen samen op reis was. Daardoor voelden we ons een beetje buitenstaanders. Ik was hier van tevoren niet van op de hoogte gebracht, en de reisleider deed ook niet echt zijn best om ons aan elkaar voor te stellen of ons in de groep te integreren. De reis zelf was prima. Ik vond vooral de lokale gids in Berlijn erg leuk.Laat meer zien
  Reisde in september 2026
• SP

  Santo2,3•september 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb via TourRadar de 11-daagse ‘Best of Eastern Europe’-tour geboekt, georganiseerd door Expat Explore. Hoewel de...
  Ik heb via TourRadar de 11-daagse ‘Best of Eastern Europe’-tour geboekt, georganiseerd door Expat Explore. Hoewel de reis een praktisch en betaalbaar overzicht biedt voor mensen die voor het eerst op reis gaan (wat wij niet zijn), schiet de uitvoering tekort als het gaat om een kwalitatief goede reiservaring vanwege ernstige problemen met het tempo, voortdurende fouten bij de kamerindeling en een opvallend gebrek aan inlevingsvermogen en operationele competentie van de reisleider. Onflexibele en onprofessionele leiding: De reisleider toonde een aanzienlijk gebrek aan aanpassingsvermogen en elementair situationeel inzicht, wat al op de allereerste dag van de reis van Rome naar Venetië duidelijk werd. Vóór onze eerste pauze in Toscane begon het hevig te regenen. Ondanks de stortbui hield de gids zich strikt aan een rigide bedrijfsbeleid dat voorschreef dat niemand in de bus mocht blijven terwijl deze stil stond. De groep werd gedwongen uit de bus te stappen, volledig onbeschermd. Tegen de tijd dat we het tankstation binnenliepen, waren we doorweekt. Terwijl we binnen waren, stond het terrein onder water tot aan onze enkels. Toen we terugkwamen bij de bus, koos de reisleider er bewust voor om de situatie te bagatelliseren; hij lachte en vroeg aan de groep: „Was dat niet leuk?“ Deze luchthartige houding is volstrekt ongepast als je te maken hebt met betalende volwassenen. Om dit gebrek aan zorg nog erger te maken, paste de gids het reisschema of de planning op geen enkele manier aan, zodat de passagiers zich konden afdrogen of omkleden. De hele groep moest de rest van de dag in doorweekte kleren blijven zitten – ook tijdens onze lunchpauze – totdat we uiteindelijk laat in de middag in Venetië aankwamen. Nalatige kamertoewijzing en slecht beheer: Als getrouwd stel hadden we specifiek een tweepersoonskamer geboekt, in de verwachting dat er een tweepersoonsbed zou staan. Op de eerste avond in Venetië kregen we twee aparte eenpersoonsbedden toegewezen. We zagen dit aanvankelijk over het hoofd als een op zichzelf staand incident. Maar precies hetzelfde probleem deed zich voor op de tweede en derde avond, terwijl andere stellen in de groep wel de juiste tweepersoonsbedden kregen. Toen we op de vierde dag de reisleidster hierover aanspraken om het op te lossen, kwam haar gebrek aan organisatie tijdens het inchecken volledig naar voren. Ze wist niet eens meer welk stel de kwestie had aangekaart en benaderde per ongeluk een ander stel om hen de tweepersoonskamer aan te bieden. Nadat ik tussenbeide kwam om haar eraan te herinneren dat wij het waren, kregen we eindelijk een tweepersoonsbed. Helaas was dit van korte duur; op de zesde dag werden we weer teruggeschoven naar aparte eenpersoonsbedden. De reisleidster zei minachtend dat er geen tweepersoonsbedden beschikbaar waren en zei dat we de twee eenpersoonsbedden maar ‘tegen elkaar aan moesten schuiven’. Dit patroon hield de rest van de reis aan. De gids beweerde dat ze de hotels van tevoren e-mailde, maar andere stellen kregen steevast tweepersoonsbedden terwijl wij die niet kregen. Als ervaren reizigers die weten hoe de logistiek van groepsreizen werkt, voelden we ons totaal beledigd en voor de gek gehouden. Inefficiënte planning: De reisroute probeert 11 landen in 11 dagen te bezoeken, van Rome naar Londen via grote knooppunten zoals Boedapest. Daardoor bestaat het schema vooral uit lange reisdagen, waarbij je vaak 8 tot 10 uur in de touringcar zit. Hierdoor blijft er nauwelijks tijd over om je echt in de bestemming onder te dompelen, wat resulteert in een oppervlakkige reiservaring. Oppervlakkige excursies: Door de strakke planning worden bezoeken aan belangrijke culturele hoofdsteden vaak teruggebracht tot korte oriëntatiewandelingen. Reizigers die op zoek zijn naar een betekenisvolle kennismaking met de lokale geschiedenis of zelfstandig op verkenning willen gaan, zullen de tijdsdruk als zeer beperkend ervaren. Ongemakkelijke accommodatie: Om de lage prijs te kunnen handhaven, liggen de aangewezen hotels meestal ver buiten de binnenstad. Door deze ligging in de buitenwijken of in industriegebieden kun je ’s avonds niet meer op verkenning gaan en ontstaan er extra reiskosten voor wie op eigen houtje de stadscentra wil bezoeken. Ontbrekende kernervaringen: De basisprijs van de reis is exclusief veel van de belangrijkste bezienswaardigheden van de regio, zoals cruises op de Donau. Door deze essentiële hoogtepunten als „optionele excursies“ te bestempelen, ontstaat er een onverwachte financiële last, waardoor de reis veel minder „all-inclusive“ is dan geadverteerd. Kortom: hoewel de reis qua vertrektijden logistiek strak in elkaar zit, geeft de opzet de voorkeur aan een checklist-aanpak boven een betekenisvolle reiservaring. Dit wordt nog eens verergerd door een gids die niet kan omgaan met het dynamische karakter van groepsreizen of met elementaire klantenservice. We raden reizigers die op zoek zijn naar een diepere culturele ervaring en betrouwbare service ten zeerste aan om alternatieve reisorganisaties te overwegen.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2026
• TM

  Tom5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige reisroute. Een geweldige gids in alle opzichten... Hij ging tactvol en efficiënt om met een dame die de...
  Geweldige reisroute. Een geweldige gids in alle opzichten... Hij ging tactvol en efficiënt om met een dame die de boel een beetje uit de hand liet lopen. Hij verdeelde onze tijd goed en zorgde goed voor de ouderen die last hadden van de extreme hitte.Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
• 

  John4,0•april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was over het algemeen erg interessant, vooral vanwege de informatie die onze teamleider Simon Simonvic ons...
  De tour was over het algemeen erg interessant, vooral vanwege de informatie die onze teamleider Simon Simonvic ons gaf. Het landschap van de besneeuwde bergen en de meren was soms spectaculair. Grensovergangen konden echter een beetje vervelend zijn, vooral als je naar het toilet moest en je lang moest wachten omdat er een bus vol toeristen voor je in de rij stond.Laat meer zien
  • 
  • 
  Reisde in april 2026
• RT

  Rogelio5,0•september 2025
  Geleid door Gemma
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  EB150825 rondleiding door expat was geweldig de ervaring de gids (gem) de chauffeur soni... ze zijn geweldig.
  • 
  • 
  Reisde in september 2025
• KS

  Kimberly4,0•juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Stops naar Bratislava. Slovenië en Brugge waren te kort, ik zou voorstellen om ze elk met minstens een uur te verlengen.
  Stops naar Bratislava. Slovenië en Brugge waren te kort, ik zou voorstellen om ze elk met minstens een uur te verlengen.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
• NA

  Nighat5,0•mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alles was erg gepland en georganiseerd. De gids en de chauffeur waren ervaren en zeer bekwaam. We hebben een...
  Alles was erg gepland en georganiseerd. De gids en de chauffeur waren ervaren en zeer bekwaam. We hebben een geweldige tijd gehad.Laat meer zien
  Reisde in april 2025
• 

  Lee5,0•oktober 2023
  Geleid door Emma
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Reisleidster was geweldig. Zeer deskundige jonge vrouw. Genoten van alle landen en steden die we bezochten. Met dank...
  Reisleidster was geweldig. Zeer deskundige jonge vrouw. Genoten van alle landen en steden die we bezochten. Met dank aan Emma. Onze chauffeur Gaby, wat een heer en zo'n behulpzame, aardige man. We hebben geweldige, vriendelijke mensen van over de hele wereld ontmoet. Ik zal mijn herinneringen voor altijd koesteren. Bedankt voor alles. Selina (Lee Howard)Laat meer zien
  Reisde in september 2023
  

  Antwoord van: Travel Chasers formerly Expat Explore

  Je 5-sterren recensie en aanbeveling betekenen veel voor ons! Bij Expat Explore zijn we toegewijd aan het creëren van levensverrijkende reiservaringen en het stimuleren van een gedeelde passie voor het verkennen van de wereld. We zijn blij dat dit overeenkomt met jouw ervaring en we kunnen niet wachten om binnenkort weer een avontuur met je aan te gaan!

  Laat meer zien
• 

  Dr1,0•augustus 2023
  Geleid door Emma
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik schrijf u met betrekking tot een uiterst onbevredigende ervaring die mijn ouders hebben gehad als deelnemers aan...
  Ik schrijf u met betrekking tot een uiterst onbevredigende ervaring die mijn ouders hebben gehad als deelnemers aan uw Best of Eastern Europe - 11 Days tour van 27 juli tot 6 augustus 2023. Ik heb specifiek de Expat Explorer Chat (+44 7731 943978) ge-sms't dat ik mijn ouders heb als onderdeel van jullie tour en hieronder staan onze ervaringspunten waar rekening mee gehouden moet worden: Reisleiding EMA. Ze was op zijn zachtst gezegd onvriendelijk en bevooroordeeld. Was niet behulpzaam voor mijn ouders en in onze vorige ervaring met Expat Explorer hadden we een mannelijke gids genaamd Jordan en hij was een compleet tegenovergestelde. De vibes waren er niet en ze maakte de rondleiding erg afschuwelijk voor mijn ouders. Ik verwachtte dat de gids voor mijn ouders zou zorgen, maar dat gebeurde niet. Ze concentreerde zich meer op de Australiërs in de tourbus, dus als ze niet in staat was om haar aandacht te verleggen naar de rest van de tourgroep, dan had deze tour die specifiek door haar werd geleid niet open moeten staan voor andere landen. Tourleden 95% van de tourleden komt uit Australië of Nieuw-Zeeland. Daarmee vormden ze hun eigen allianties en lieten ze mijn ouders 11 dagen alleen achter! Als er geen diversiteit is in jullie rondreis, hadden jullie kunnen zeggen dat de rondreis alleen openstaat voor die nationaliteiten, zodat we een andere reisorganisatie konden kiezen die beter bij ons past, die 13 uur vanuit Singapore vloog voor deze rondreis. Er werden onnodige opmerkingen gemaakt en de reisbegeleider richtte zich alleen op de rest van de tourleden, behalve mijn ouders. Dit is compleet racisme en ik heb er geen moeite mee om dit aan te kaarten bij jullie management voor meer onderzoek. Er werden helaas geen vriendschappen gesloten omdat het voelde alsof het een eenzijdige tourgroep was. Verzoek om eten Bij het invullen van de gevraagde informatie voor de reis, hebben we aangegeven dat we halal/vegetarische opties wilden. Hoewel we begrijpen dat het een uitdaging kan zijn om je aan het verzoek te houden, begreep ik van mijn ouders dat ze specifiek door de reisleiding werden buitengesloten toen ze om hun gevraagde voedseloptie vroegen. Dit is volstrekt onaanvaardbaar als je bedenkt dat mijn ouders tussen de 50 en 60 zijn en eten heel belangrijk is voor hun rondreis. Ze moeten toegeven aan het kopen van hun eigen eten, terwijl ze dezelfde prijzen betaalden als de rest van de tourleden. Er is ook een geval waarbij ze hun reisleidster EMA om hun eten vroegen en aan de kant werd gezet, terwijl ze gefrustreerd klonk. Ongeluk Op weg naar Amsterdam blokkeerde de bus de rem. Mijn moeders beide knieën raakten de achterbank en haar gewrichtsbanden zijn opgezwollen. Ze liep mank en wat een teleurstelling - de chauffeur en de reisleiding boden geen excuses aan. Omdat ze niet bekend was met de plaats en/of de klinieken daar, moest ze hinkend doorrijden tot we in Singapore aankwamen om naar de kliniek te gaan. Hoe kun je dit ongelukkige incident compenseren? !!!!!!Laat meer zien
  Reisde in juli 2023
• 

  BASIL5,0•juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekend team, zeer professioneel en zorgzaam. Gustavo en Damian vormen een goede combinatie
  Reisde in juli 2022